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关于职场沟通的书,职场沟通的重要性 名人案例

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职场沟通必看书籍有哪些值得推荐

  全球顶尖营销公司奥美互动的 CEO布赖恩·费瑟斯通豪过说:“成功的职业生涯,不只在于找到自己热爱的工作,更重要的是选择自己所热爱的生活,一步步成为更加优秀的自己。”

  以下向大家推荐几本高质量职场书籍。

  1、《情绪免疫》

  在职场中,不懂得拒绝同事,陷入不断打零工的琐碎中,似乎是每个职场新人的必经之路。但《情绪免疫》一书的作者穆哥认为,晋升缓慢并不是因为新人能力不足,而是因为他们不知道管理者是怎么想的,而且无法控制自己的情绪。

  本书作者经过多年潜心研究,收集了大量职场典型案例。通过还原职场生活,我们能真正感知到人际关系的矛盾、工作带来的焦虑和疲惫,进一步了解职场运作的规律。同时,我们可以在具体案例的应对策略中学会管理自己的情绪。比如什么时候该沉默,怎么拒绝、容忍等等,帮助我们建立一个平和的内心世界,活出一个坚强的自己。

  2、《自律100天,穿越人生盲点》

  你是否也经常觉得制定计划很容易,但执行起来很难,而且总是三天打鱼两天晒网,动力不足,效率低下。《自律100天,穿越人生盲点》中提到:我们经常找理由一次又一次地把事情推掉,但其实我们的自制力并不强。

  作者杨晓霞是百日计划“一日三件事”的自律践行者。她用自己的亲身经历讲述了自律带来的深刻变化。从自律的原则出发,探讨了100天自律(延时满足时间规律和WOOP维度)、两种方法(记录和复检)和三个日常事件的底层逻辑,阐述了100天自律遇到的问题和解决方法,介绍了持续100天自律的改进和提升技巧,让100天自律的行动真实可见。

  3、《麦肯锡教我的谈判武器》

  这本书的作者高杉尚孝是一位在麦肯锡工作多年的高级顾问。基于在麦肯锡多年的谈判实践经验,他首先指出了“逻辑思维”对谈判和沟通的重要性,并为读者树立了一套科学有效的逻辑谈判技巧。这种逻辑谈判技巧,可以帮你打通谈判的所有技术点,带你全方位进阶,让你成为谈判高手。

  

职场沟通技巧的书籍有哪些

  1、别独自用餐

  作者: [美 ]基思·法拉奇

  很经典的人脉沟通书籍,教你如何建立和维系自己的人脉圈子,作者小时候给人球童时候就观察到人际沟通和交往的重要性,白手起家成为一个成功的职业经理人。

  想达到需要的社交效果,应该怎样去经营人脉,使用哪些方法/技巧,通过尊严、互利来建立和营销自己的个人品牌。

  2、谈话的力量

  作者: [美 ]艾伦·加纳

  这本书在宣传时说本书已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。这本书的实用性很强,例子也比较合适。

  在读第一遍里是在火车的卧铺里,第二天就用到了书中的技巧去解决问题。作者是美国人,因为环境和国情,有少部分内容不太适合国内情况,但大多数技巧都简便易用。

  阅读这本书最关键的地方是必须要反复的去实践和总结,比如每周至少给自己设定一个目标。

  扩展阅读:怎样使你的赞美令人信服

  3、关键对话

  作者:科里帕特森/艾尔斯维斯勒/约瑟夫・格雷尼/让・麦克米兰

  在工作和生活中总会遇到一些对未来产生重大影响关键场合,,这本书就是教你在这样的场合中去达到最佳的表现。

  通常在这种场景中,一定会面临各种冲突和利益,去控制好自己的生理、心理、情绪等多种客观因素,了解对方的真实行为动机,表达出自己内心真正的需求,最终去解决问题。

  本书的几个作者都是这方面的世界级专家,在对话/沟通这方面有丰富的经验和理论,本书的系统性和实用性都非常不错。

  扩展阅读:

  《关键对话》快速提高你的沟通能力

  《关键对话》笔记

  那些轻松搞定沟通的高手,只比你多做了一件事

  

职场沟通技巧的书籍,都有哪些

  我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

  《非暴力沟通》也被称为“爱的语言”

  这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价的表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读。

  看完这本书,你会发现平时自己太多的再评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得……”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

  这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助。

  当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容到改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

  分析我自己总结职场上沟通的一些想法:

  很多人在工作上沟通都有一个误区:

  对上级汇报时,事无巨细的认真详细;

  对下级布置任务时,怎么方便怎么来,

  下级问多几句还觉得不耐烦。

  但殊不知,因为跟下级没有良好的沟通,下级不了解做这件事背后的意义,要达到什么目的,所以做出来的结果大多不尽如意,反复纠正,最后还是耽误了自己。

  我认为正确的做法是:

  对领导汇报时,要简洁明了、直击重点,多用数据说话;

  对下级布置任务时,需详细说明你想达到的效果,以及可能会遇到的什么情况可以自行解决,什么情况需要请示,适当放权。

  还要多听听下级的建议,提高工作效率。

  作为下级,应该敢于询问清楚工作目标,不能瞎猜;作为领导,也应该不耻下问,不厌其烦的回复下级对工作上的疑问,并给予一定的指导和经验分享,让其做到心中所想,这样才可以提高沟通效率。

  如果你是这样,从明天起开始改变,如果你身边的人是这样,从自己开始做起。

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